Wells Fargo dona un millón cien mil dólares para apoyar las labores de ayuda a víctimas del huracán Irma en la Florida y el Caribe
El huracán Irma se desplazó por el Caribe un par de días antes de impactar la Florida.

Wells Fargo Dona Un Millón Cien Mil Dólares Para Apoyar Las Labores De Ayuda A Víctimas Del Huracán Irma

Además de la donación para apoyar las labores de ayuda a víctimas del huracán Irma la compañía proveerá extensiones de pago y estará exonerando los cargos o multas a sus clientes.

September 13, 2017

Wells Fargo estará donando un millón cien mil dólares para ayudar en las labores de ayuda en la Florida y el Caribe. El huracán Irma, registrado como uno de los más fuertes en el océano atlántico este año, se desplazó por el Caribe antes de impactar la Florida.

“Nuestras oraciones y pensamientos están con todos aquellos que han tenido que soportar la fuerza del huracán Irma y toda la destrucción que trajo consigo en la Florida y el Caribe,” dijo el funcionario ejecutivo principal (CEO) y presidente de Wells Fargo, Tim Sloan. “En Wells Fargo estamos comprometidos a trabajar con las organizaciones y agencias dedicadas a ayudar a nuestras comunidades a recuperarse y estaremos determinando la mejor manera de apoyar cualquier esfuerzo adicional en los próximos días y semanas.”

La donación incluye $500.000 para el fondo de asistencia de desastres de la Cruz Roja Americana, $500.000 a organizaciones sin fines de lucro locales enfocadas en las labores de ayuda y recuperación en las áreas afectadas y $100.000 que serán donados al Cuerpo Médico Internacional (International Medical Corps), una organización involucrada en los esfuerzos de rescate y ayuda en el Caribe.

Asistencia para clientes impactados

Por los próximos 90 días, Wells Fargo proveerá una extensión en la fecha de pago para todos sus clientes de tarjetas de crédito, préstamos estudiantiles, préstamos para la compra de automóviles, préstamos hipotecarios, líneas de crédito sobre el valor neto de la vivienda, préstamos para pequeñas empresas y líneas de crédito, que viven en las áreas declaradas en emergencia por la Agencia Federal de Manejo de Emergencias, FEMA, por sus siglas en inglés. Así mismo, no habrá reporte negativos al buró de crédito para clientes que reciban ayuda con sus pagos. Los clientes impactados que no estén en las áreas declaradas en emergencia por FEMA también podrían recibir beneficios similares. Los interesados deberán comunicarse con Wells Fargo para discutir su situación.

Así mismo, Wells Fargo está exonerando o reembolsando a todos sus clientes, en las áreas declaradas en emergencia por FEMA, de cargos o multas, incluyendo, multas por pago tardío, cargos por uso de tarjeta de débito para desembolso de efectivo sin contraprestación, así como los cargos por uso de cajeros automático que no son de la red Wells Fargo. De igual manera, los cajeros automáticos móviles de Wells Fargo estarán entrando en las áreas afectadas una vez sea seguro y posible hacerlo. El banco estará compartiendo información sobre la ubicación de estos una vez que sean desplegados.

Los clientes de Wells Fargo que han sido impactados por huracán Irma pueden comunicarse con Wells Fargo para discutir sus necesidades financieras llamando al 1-800-TO-WELLS (1‑800‑869‑3557), las 24 horas al día, 7 días a la semana. De igual manera, los clientes de préstamos hipotecarios de Wells Fargo pueden llamar al 1-888-818-9147, de lunes a viernes de 6 a.m. a 10 p.m. CST, y los sábados de 8 a.m. a 2 p.m. CST, para conversar sobre posibles arreglos de pagos y otras opciones de asistencia de desastres. Los clientes de Wells Fargo también pueden usar nuestro localizador de sucursales o llamar al 1-800-TO-WELLS (1-800-869‑3557) para obtener información actualizada sobre su sucursal más cercana.

Facilitando donaciones para las labores de ayuda

Del 12 al 25 de septiembre, los clientes de Wells Fargo a nivel nacional que quieran donar a las labores de ayuda de la Cruz Roja Americana podrán hacerlo de la siguiente manera:

  • Usando cualquiera de los cajeros automáticos de nuestra red en cualquier parte del país y seleccionando la opción de donar. Este servicio no tendrá costo alguno para nuestros clientes y el 100% de las donaciones serán remitidas directamente a las Cruz Roja Americana.
  • Canjeando cualquier monto de sus recompensas disponibles en su cuenta de Wells Fargo Go FarTM Rewards para donarlo a la Cruz Roja Americana. Los clientes Wells Fargo pueden acceder a su cuenta de recompensas en línea visitando GoFarRewards.wf.com o llamando al centro de atención al cliente de Go FarTM Rewards al 1-877-517-1358.

“Nuestros clientes han demostrado una y otra vez la compasión y el compromiso que tienen por ayudar a sus amigos, vecinos o a desconocidos a reagruparse y comenzar a reconstruir sus vidas tras el devastador paso de un desastre natural,” dijo Jon Campbell, Jefe de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Comunitarias de Wells Fargo.

Entre el 29 de agosto y 11 de septiembre, los clientes de Wells Fargo han donado – a través de nuestra red de cajeros automáticos a nivel nacional – casi $1,7 millones a la Cruz Roja Americana para apoyar las labores de rescate y ayuda a las víctimas del huracán Irma.

Nota de prensa: https://newsroom.wf.com/press-release/wells-fargo-dona-un-millon-cien-mil-dolares-para-apoyar-las-labores-de-ayuda-victimas

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